Términos y Condiciones

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Bienvenido a Activando Ideas. Lee atentamente estos Términos y Condiciones antes de usar la plataforma. El uso del servicio implica la aceptación de estos términos.

1. Aceptación de los Términos

  • Al registrarte o utilizar Activando Ideas, aceptas estos Términos y Condiciones y declaras tener capacidad legal suficiente (mayor de 18 años).
  • La Política de Privacidad forma parte integral de este acuerdo.

2. Descripción del Servicio

Activando Ideas es una plataforma digital para la organización personal y profesional, desarrollo y crecimiento, que evoluciona constantemente para ofrecer nuevas funcionalidades. El servicio se provee "tal cual" y puede cambiar en cualquier momento.

3. Cuentas de Usuario

  • Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
  • Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y contraseña (incluyendo 2FA).
  • No está permitido compartir cuentas entre usuarios.
  • Podemos suspender o cancelar cuentas por violaciones a estos términos, falta de pago u otros motivos justificados.

4. Requisito de Edad

El servicio está disponible únicamente para personas mayores de 18 años, en línea con nuestra Política de Privacidad.

5. Licencia de Uso y Propiedad Intelectual

  • Licencia al Usuario: Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la plataforma Activando Ideas exclusivamente para tu uso personal y no comercial, conforme a estos Términos.
  • Propiedad Intelectual del Proveedor: Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su código, diseño, marcas y tecnología (excepto el contenido generado por el usuario) pertenecen a Activando Ideas o sus licenciantes.
  • Contenido del Usuario: Tú conservas la propiedad y todos los derechos sobre el contenido (textos, notas, datos, etc.) que creas, subes o almacenas en tu cuenta de Activando Ideas ("Tu Contenido"). Para poder operar y prestarte el servicio, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar (ej. para formato) y comunicar Tu Contenido, únicamente con el propósito de operar, proveer, proteger y mejorar el Servicio Activando Ideas. Esta licencia termina cuando eliminas Tu Contenido o tu cuenta, salvo que necesitemos conservar copias por razones legales o de backup seguro por un tiempo limitado y conforme a nuestra Política de Privacidad.
  • Eres el único responsable de Tu Contenido y de asegurarte que tienes los derechos necesarios para usarlo y otorgarnos esta licencia.
  • Compartir Contenido: Si utilizas funciones para compartir Tu Contenido con otros usuarios dentro de la plataforma, entiendes que dichos usuarios deben tener una suscripción activa para acceder a él y que tú eres responsable de con quién lo compartes.

6. Conducta del Usuario y Usos Prohibidos

  • Aceptas usar Activando Ideas solo para los fines previstos y de manera legal.
  • Te comprometes a no utilizar la plataforma para fines comerciales directos, reventa, o cualquier uso que no sea personal y enfocado en tu propio desarrollo y organización.
  • No podrás realizar scraping, uso excesivo de recursos, ni ninguna actividad automatizada que afecte la estabilidad o seguridad del servicio.
  • Prohibido realizar actividades ilegales, infringir derechos de terceros, ingeniería inversa, introducir virus, spam, acoso, sobrecargar sistemas, etc.
  • El incumplimiento puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta.

7. Pagos, Suscripciones, Renovaciones y Cancelaciones

  • Planes y Precios: Los servicios se ofrecen bajo diferentes planes de suscripción (ej. mensual, anual) detallados en nuestra página de precios. Nos reservamos el derecho de modificar los precios notificándote con antelación.
  • Facturación y Renovación: Utilizamos Stripe como nuestro procesador de pagos externo. Al suscribirte, autorizas cargos recurrentes a tu método de pago. Salvo que canceles antes del final de tu ciclo de facturación actual, tu suscripción se renovará automáticamente por un periodo equivalente al original (mensual o anual).
  • Impuestos: Los precios mostrados pueden o no incluir IVA u otros impuestos aplicables; esto se detallará en el proceso de pago.
  • Cancelación por el Usuario: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación que ya hayas pagado.
  • Efecto de la Cancelación/Fin de Suscripción: Al terminar tu suscripción paga (ya sea por cancelación o falta de pago en la renovación), perderás acceso a las funcionalidades exclusivas del plan de pago y no podrás crear nuevo contenido ni usar herramientas avanzadas. Sin embargo, podrás seguir accediendo a tu cuenta en un modo de "solo lectura" para consultar y exportar (si la función está disponible) la información que ya habías generado, sujeto a nuestra política de conservación de datos descrita en la Política de Privacidad.

8. Pruebas Gratuitas (Free Trials)

  • La duración y condiciones de la prueba gratuita se especifican en la plataforma.
  • Al finalizar la prueba, puede requerirse pago para continuar.

9. Política de Reembolso

La política de reembolso (ej. garantía de 30 días) se encuentra detallada en la plataforma. Consulta los términos específicos antes de contratar.

10. Servicios de Terceros

Activando Ideas utiliza servicios de terceros como AWS y Stripe. No somos responsables por el funcionamiento de estos servicios externos.

11. Exclusión de Garantías

El servicio se provee "tal cual", sin garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

12. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de Activando Ideas está limitada en la máxima medida permitida por la ley. No somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.

13. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado implica aceptación de las modificaciones.

14. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

  • Ley Aplicable: Estos Términos y cualquier disputa relacionada con el Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.
  • Resolución de Disputas: En caso de cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso del Servicio, acuerdas intentar resolverla en primera instancia mediante comunicación directa con nosotros. Si la disputa no se resuelve de manera amistosa, podrás acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para solicitar conciliación, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Solo en caso de que PROFECO no resuelva la controversia, las partes podrán someterse a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
  • Tribunales Competentes: Solo en caso de que el arbitraje no sea aplicable o después de agotar dicho proceso según lo acordado, cualquier procedimiento judicial se llevará a cabo exclusivamente ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, México, y renuncias expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderte por razón de tu domicilio presente o futuro.

15. Información de Contacto

¿Tienes dudas o preguntas?
Estaremos encantados de atenderte desde nuestra sección de contacto o en las preguntas frecuentes. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!